Rücksendung

Damit Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt und auch Ihrer Bestellung zugeordnet werden kann, beachten Sie bitte folgende Punkte:

Verwenden Sie das Rücksendeformular.  Download von unserem Server:

http://downloads.sharkbuggyshop.com/Dokumente/ruecksendeschein.pdf


Legen Sie die Rücksendungsübersicht Ihrer Sendung bei. Prüfen Sie, dass vorherige Adressen und Barcodes überdeckt werden, ohne dass das Etikett über den Rand hinausragt.


Hinweis: Wenn Sie einen Artikel zurück senden, dessen Rücksendung aufgrund seiner Größe und Beschaffenheit nicht auf dem normalen Transportweg erfolgen kann und somit eine Abholung erfordert, kontaktieren wir Sie per E-Mail zur weiteren Vorgehensweise.


Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung einige Tage auf dem Postweg unterwegs sein kann und auch unsere Warenrücknahme eine gewisse Bearbeitungszeit benötigt.


Wir behalten uns bei Rücksendungen die nicht auf Grund eines von uns verschuldeten Fehlers vorgenommen werden eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 25% des Warenwertes vor. Nicht ersetzt werden Frachten und evtl. angefallenen Gebühren von Bezahlsystemen.


Sie werden per E-Mail über die Erstattung informiert.